Política de Privacidad

Red Point USA ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre ella.

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y zona de interés cuando completas nuestro formulario, usas el chat en vivo o nos escribes por WhatsApp/SMS.
• Información de propiedad: criterios de búsqueda, presupuesto y preferencias de inversión que compartes con un asesor.
• Datos de uso: páginas visitadas, dispositivo y origen de la visita, mediante cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envías por SMS, WhatsApp, chat o correo para responder tus consultas.

2. Cómo usamos tu información

• Responder tus solicitudes y brindarte asesoría inmobiliaria.
• Enviarte información sobre propiedades, pre-construcciones y oportunidades de inversión.
• Agendar y gestionar citas con un asesor.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias, incluidas las de MLS y brokers.

3. Mensajes por SMS y A2P

Al proporcionar tu número de teléfono y prestar consentimiento, aceptas recibir mensajes de texto (SMS) de Red Point USA, incluidos los enviados mediante marcador automático. La frecuencia de los mensajes varía y pueden aplicar tarifas de datos de tu operador. Puedes optar por no recibirlos en cualquier momento respondiendo STOP o consultando nuestra Política de Consentimiento SMS.

4. Cómo compartimos tu información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla con: proveedores de servicios que actúan por nuestra cuenta (por ejemplo, plataformas de mensajería y CRM), agentes y corredores afiliados que participan en una transacción, y autoridades cuando la ley lo exija.

5. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras sea necesaria para los fines descritos o para cumplir obligaciones legales, y la eliminamos o anonimizamos cuando ya no se requiera.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales, así como retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones en cualquier momento. Ejerce tus derechos escribiendo a contacto@redpointusa.com.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos cambios significativos publicando la versión revisada en esta página con la fecha de actualización correspondiente.